長期以來,在社交媒體上,品牌信息的搜索都是各個公司最看重的領(lǐng)域,不過很多照片由于缺乏產(chǎn)品Logo或相信的信息,在搜索準(zhǔn)確性上大打折扣。而現(xiàn)在一家名叫Salesforce的公司開發(fā)出了一種Einstein人工智能技術(shù),就可以很好的解決這個問題。
這家公司剛剛推出了名為“Einstein Vision for Social Studio”的服務(wù),字面翻譯過來就是針對社交媒體的AI搜索,而這也為各個品牌在社交媒體上的營銷提供了一種新方式,可以讓用戶在各個社交媒體上搜索關(guān)于自己品牌的照片,就像搜索普通的文字和圖片一樣。這項服務(wù)使用了Einstein的一些人工智能算法,包括圖像識別技術(shù)在內(nèi)。通過使用視覺搜索、品牌檢索和產(chǎn)品識別等手段,再加上Einstein的對象檢測來識別圖片中的目標(biāo),包括類型和數(shù)量等。
近年來,人工智能技術(shù)在感知和認(rèn)知方面都取得了非常大的進(jìn)步,其中一些應(yīng)用的成果就是訓(xùn)練算法來提高識別圖像的能力。隨著計算機(jī)的計算能力成本越來越低以及大量的圖片被上傳到社交媒體,這種技術(shù)為更好的圖像識別服務(wù)提供了一個完美的保障。
Salesforce社交和廣告產(chǎn)品營銷副總裁Rob Begg表示,這是讓人工智能技術(shù)又找到了一項最適合的工作?!叭绻銖墓镜慕嵌葋硭伎歼@個問題,那么就會產(chǎn)生大量的推廣文章和社交帖子。而人工智能最擅長的就是幫助搜索圖片相關(guān)的產(chǎn)品來源?!?/p>
他還舉例表示,可能在社交媒體上會有成千上萬關(guān)于汽車的帖子,但是其中一小部分只有你的產(chǎn)品或競爭對手有關(guān)。人工智能技術(shù)可以更好的幫助我們找到這些有用的內(nèi)容。
Begg列舉了三個可能的應(yīng)用場景,首先可以讓公司更好的了解人們是如何使用你的產(chǎn)品;其次它可以提供一種追蹤隱藏在圖片內(nèi)部更多的品牌信息;最后,它可以讓用戶看到明星、球星和知名人士都在使用哪些產(chǎn)品。
這套人工智能系統(tǒng)經(jīng)過培訓(xùn),可以識別超過200萬個標(biāo)識、60個場景(比如機(jī)場)、200種食物和1000種物品,而這基本上足以覆蓋大多數(shù)公司的產(chǎn)品范圍。目前在第一個版本中無法使用自定義功能,所以如果你想要在一個沒有產(chǎn)品Logo或標(biāo)識的圖片中搜索,需要耐心等待后續(xù)的版本。
Begg標(biāo)識,對營銷人員來說,使用這項服務(wù)通過計算機(jī)來將視覺識別工具融入到自己的推廣工作中,未來將變得非常容易。
(來源:techcrunch/騰訊數(shù)碼)