AMD發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)全球IT領(lǐng)導(dǎo)者的新調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)許多人在最近的人工智能熱潮中很難跟上:近一半(46%)的受訪者表示,他們的組織還沒(méi)有準(zhǔn)備好實(shí)施人工智能,只有19%的人表示,他們將在明年優(yōu)先考慮人工智能。
該報(bào)告基于AMD委托對(duì)來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)和日本的2500名IT領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的調(diào)查(參考閱讀:調(diào)查顯示75%IT領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)AI持樂(lè)觀態(tài)度,但面臨應(yīng)用落地障礙)。這項(xiàng)調(diào)查的目的是了解人工智能技術(shù)如何重塑工作場(chǎng)景,IT領(lǐng)導(dǎo)者如何規(guī)劃他們的人工智能技術(shù)和相關(guān)客戶(hù)硬件路線圖,以及他們?cè)诓捎梅矫婷媾R的最大挑戰(zhàn)。
AMD表示,人工智能的發(fā)展速度可能超過(guò)企業(yè)的承受能力。該公司指出,盡管97%的受訪者熟悉人工智能,但許多人缺乏使用最新人工智能應(yīng)用程序的第一手經(jīng)驗(yàn)。例如,超過(guò)50%的受訪者表示,他們還沒(méi)有嘗試過(guò)最新的自然語(yǔ)言處理(NLP)應(yīng)用程序,而47%和36%的受訪者分別表示,面部識(shí)別系統(tǒng)和流程自動(dòng)化軟件也沒(méi)有使用過(guò)。
IT領(lǐng)導(dǎo)者也不確定人工智能的采用時(shí)間表,理由是缺乏人工智能實(shí)施路線圖,以及他們現(xiàn)有的硬件和技術(shù)堆??傮w上還不成熟。
另一個(gè)障礙是人工智能的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。盡管人工智能可以提高安全風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)檢測(cè),但67%的IT領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心人工智能工具可能會(huì)給安全和治理政策帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)也是一個(gè)障礙,因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)的人工智能實(shí)施范圍尚未全面展開(kāi)。對(duì)于一些組織來(lái)說(shuō),缺乏具備人工智能知識(shí)的熟練員工阻礙了進(jìn)展。
AMD表示,IT領(lǐng)導(dǎo)者正在認(rèn)識(shí)到人工智能如何幫助滿(mǎn)足安全和效率等運(yùn)營(yíng)需求。
盡管人工智能面臨相關(guān)挑戰(zhàn),但調(diào)查也反映出樂(lè)觀情緒。四分之三的IT領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人工智能的潛在好處持樂(lè)觀態(tài)度,超過(guò)三分之二的人正在增加人工智能技術(shù)投資。
在報(bào)告優(yōu)先考慮人工智能部署的組織中,90%的組織看到了工作效率的提高。這對(duì)早期采用者來(lái)說(shuō)是個(gè)好兆頭,因?yàn)锳MD表示,那些延遲實(shí)施人工智能解決方案的人有被甩在后面的風(fēng)險(xiǎn)。在那些對(duì)人工智能持樂(lè)觀態(tài)度的人中,近75%的人表示,他們認(rèn)為不投資人工智能的風(fēng)險(xiǎn)更大。
對(duì)人工智能項(xiàng)目的投資正在增加,超過(guò)三分之二的受訪IT領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告稱(chēng),他們?yōu)槿斯ぶ悄艿膶?shí)施積累了預(yù)算。受訪者認(rèn)為,新的人工智能技術(shù)可以解決安全和效率等操作問(wèn)題,七成的人表示,人工智能可以提高網(wǎng)絡(luò)安全威脅的自動(dòng)檢測(cè)能力。受訪者的首要任務(wù)包括提高系統(tǒng)速度和性能(66%)以及增強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私和安全(60%)。