繼與宗慶后“虛實經(jīng)濟”爭論后，今年“兩會”阿里再度因假貨問題被炮轟。全國人大代表、廣東馬可波羅陶瓷有限公司董事長黃建平在向外界提供的一份議案資料中稱，在淘寶網(wǎng)上搜索馬可波羅瓷磚相關(guān)產(chǎn)品，在能找到的近500家店鋪中有授權(quán)的只有兩家。同時他表示，類似淘寶假貨等虛擬經(jīng)濟問題，已給實體品牌企業(yè)帶來巨大麻煩。對于黃建平炮轟淘寶假貨，阿里方面回應(yīng)稱，打擊假貨是平臺的責任，但也需要品牌方攜手共進；同時，阿里是100%實體經(jīng)濟，拖累實體經(jīng)濟的“鍋”阿里不背。
被指打假不力
假貨難題一直困擾著阿里，這也讓它在今年“兩會”上再受爭議。黃建平在資料中稱，目前在淘寶網(wǎng)上搜索“馬可波羅瓷磚”、“馬可波羅衛(wèi)浴”兩個關(guān)鍵詞，可以找到近500家店鋪，但經(jīng)過集團授權(quán)的只有兩家，集團也只在天貓設(shè)立了旗艦店，其他店鋪均為冒名侵權(quán)。
記者在淘寶和天貓網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn)，以馬可波羅瓷磚中的馬德里仿古磚產(chǎn)品為例，在馬可波羅瓷磚官方旗艦店的售價為59元/件，而某淘寶賣家的售價為38元，盡管對于后者是否有品牌授權(quán)難以確認，但兩家售價差距明顯。黃建平表示，在淘寶網(wǎng)店上，劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象越來越嚴重，而在推行實名注冊制以及網(wǎng)店經(jīng)營內(nèi)容與注冊內(nèi)容的一致性監(jiān)管上，阿里工作并不到位，而所謂成立的“打假國家隊”也有作秀之嫌。
對于打假不力的指責，阿里方面并不認同。阿里方面稱，在打假工作上，“實干”確實遠難于“作秀”，打假是平臺的責任，但同時也需要品牌方協(xié)助，管理好自己的渠道。對于品牌方提出的平臺上僅有兩家授權(quán)店鋪，阿里查證發(fā)現(xiàn)，僅天貓上就有7家店鋪擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權(quán)。
再引虛實之爭
此次黃建平在議案中提及的要點并不只圍繞阿里的“假貨”問題，而是擴大到了“虛實經(jīng)濟”的爭論上。黃建平在接受媒體采訪時表示，類似淘寶存在假貨的虛擬經(jīng)濟問題，已經(jīng)給實體品牌企業(yè)帶來巨大的麻煩。對此，阿里方面聲明，生產(chǎn)制造是實體經(jīng)濟的一部分，而以淘寶為代表的流通產(chǎn)業(yè)也是實體經(jīng)濟的一部分。淘寶網(wǎng)是100%的實體經(jīng)濟，實體經(jīng)濟搞得好有阿里的“功勞”。
事實上，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)零售是否是沖擊實體經(jīng)濟主要原因的爭論一直存在于行業(yè)內(nèi)，但隨著國務(wù)院總理李克強對實體經(jīng)濟的再定位，已經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)零售模式有了新身份。在2017年第一次國務(wù)院常務(wù)會議上李克強表示，網(wǎng)店、快遞業(yè)都是新經(jīng)濟，它們既拉動了消費也促進了生產(chǎn)?！斑@些典型的新經(jīng)濟行業(yè)，實際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’，都是在為實體經(jīng)濟服務(wù)，也是實體經(jīng)濟的一部分。”
黃建平此次嗆聲阿里的情形，讓人難免想起去年底馬云與宗慶后兩位零售大佬之間的“虛實之爭”。究其原因，折射的還是不同的企業(yè)以及企業(yè)家看待當下問題和探路未來發(fā)展的態(tài)度。黃建平表示，消費者在網(wǎng)上買到假冒偽劣商品，出現(xiàn)質(zhì)量問題后找不到淘寶賣家，就會去公司的線下實體店理論，指責品牌的質(zhì)量不好。
“為什么大家不愿意做實體經(jīng)濟了，因為前途不明，因為創(chuàng)新和做品牌到了最后沒有效益”，黃建平表示。但在阿里方面看來，這實際上是傳統(tǒng)零售企業(yè)渠道管理混亂造成的現(xiàn)象，需要品牌企業(yè)高度重視。阿里方面表示，貨離開了工廠不等于到了消費者手里，庫存積壓在下游渠道商手里，尋求網(wǎng)絡(luò)的銷售通路，是他們自救的一種方法。
呼吁打假共治
虛與實之間，“功勞”和“麻煩”背后，阿里備受爭議的根本原因仍是要在打假問題上尋求突破。黃建平對外表示，公司曾就淘寶銷售公司假貨問題去公安局經(jīng)偵報警，警察發(fā)函到淘寶網(wǎng)去但一個月都沒有收到答復。而根據(jù)阿里方面提供的信息表示，在過去半年，阿里已為馬可波羅刪除疑似知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)鏈接2353條，但自2014年以來“馬可波羅”品牌從未在阿里平臺進行過一次投訴。由此可見，如何建立有效的雙向溝通機制，仍是橫亙在品牌方與電商平臺之間的難題。日前，阿里就制售假違法成本低的問題向外界發(fā)出呼吁，希望像打擊酒駕一樣嚴打假貨，嚴格執(zhí)法、加重刑罰。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊曾表示，假貨的存在是由多重原因?qū)е?，需要各方面溝通治理。制假售假產(chǎn)業(yè)鏈在國內(nèi)根深蒂固、利益盤根錯節(jié)，任何人、任何公司都無法憑借任何一方一己之力根除，需要政府、電商平臺、商家、消費者、社會機構(gòu)多個維度協(xié)同解決。
網(wǎng)友評論
小老蘇州：
網(wǎng)店不能說是虛擬的，它也在賣商品，也租用場地開店，只是它不再具體的房子里，而在網(wǎng)絡(luò)平臺上，如果有人在商場里買到了假貨會找誰，首先是商場經(jīng)營者，你提供了賣假貨的柜臺，所以你得負責，網(wǎng)店也一樣，阿里提供了開店的平臺，所以阿里首先要對消費者負責。如果網(wǎng)店和實體店一樣辦理營業(yè)執(zhí)照，實名登記，繳租和納稅，平臺監(jiān)管嚴格，對實體店的沖擊就不會這么嚴重。
紙老虎觀點：
馬云主要是搶了線下實體店的生意，但是終極原因是房價地租高，如果租金便宜，實體店根本不怕線上，看看美國，線上還打不過實體店。不要捏軟柿子。
顧家1983：
那么多賣iPhone手機商家，都有授權(quán)么？
大巴山40722：
我認為，實體有困難，就認為是阿里造成的，這個邏輯難成立。但網(wǎng)絡(luò)打假，確實又是阿里應(yīng)該更努力的責任，只有通過大家齊心協(xié)力向制假售假開戰(zhàn)，才能實借虛力，虛助實升，相得益彰，共同壯大中國經(jīng)濟。
hzfy瞎逛：
不全對，應(yīng)該是沖擊了高房租的店家，原來店家中間需要毛利翻幾倍賺消費者的錢，現(xiàn)在沒有賺了，但很多消費者因為價格便宜了就多買了，這間接還為生產(chǎn)廠家增加了銷量，而且消費者原來不知道去哪買的東西，現(xiàn)在網(wǎng)上一查就可以，方便了很啊。這應(yīng)該是顛覆了行業(yè)習慣，怎么會托累實體呢。
正義之聲歲月：
許多人一直誤認為：實體商店=實體經(jīng)濟，這是大錯特錯！我看恰恰相反，實體商鋪才是虛擬經(jīng)濟，一不創(chuàng)造生產(chǎn)，二不推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)（如生產(chǎn)制造、物流、就業(yè)、消費者綜合服務(wù)等）。而這兩點互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟全做到了，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟才是真正的實體經(jīng)濟?。▉碓矗罕本┥虉螅?/p>
